Terakhir diperbarui: 26 Januari 2026
Selamat datang di YMAI Peduli (selanjutnya disebut “kami”). Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi para donatur, relawan, serta pengunjung situs ymaipeduli.org. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk mendukung operasional platform donasi, antara lain:
a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan
Nama lengkap
Nomor telepon / WhatsApp
Alamat email
Nominal donasi
Metode pembayaran
Pesan atau doa donatur (opsional)
b. Informasi Otomatis dari Sistem
Alamat IP
Jenis perangkat dan browser
Cookies
Waktu akses
Aktivitas pada halaman website
c. Data Pembayaran
Kami bekerja sama dengan penyedia payment gateway ipaymu. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, OTP, maupun data finansial sensitif lainnya. Seluruh proses pembayaran diproses secara aman melalui mitra pembayaran.
2. Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi digunakan untuk tujuan berikut:
Memproses donasi secara aman
Mengirimkan bukti donasi atau invoice
Menyampaikan laporan penyaluran donasi
Menghubungi donatur terkait informasi donasi
Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan platform
Keperluan audit serta pelaporan lembaga sosial yang sah
3. Perlindungan Data dan Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar, meliputi:
Enkripsi SSL / HTTPS
Penyimpanan data pada server yang aman
Pembatasan akses data hanya kepada pihak berwenang
Pengelolaan data sesuai standar keamanan digital
Kami tidak pernah meminta OTP, PIN, password, atau data finansial sensitif dalam bentuk apa pun.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
Namun, data dapat dibagikan secara terbatas kepada:
Penyedia layanan pembayaran (payment gateway)
Lembaga keuangan yang terkait dengan proses transaksi
Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
Kami memastikan setiap pihak ketiga tersebut menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk:
Meningkatkan pengalaman pengguna
Menyimpan preferensi pengguna
Menganalisis performa website
Menjaga keamanan sistem
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi Anda
Memperbaiki data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data tertentu
Menarik persetujuan penggunaan data
Menghubungi kami terkait pengelolaan data pribadi
Permintaan terkait hak-hak tersebut dapat disampaikan melalui:
Email: info@ymaipeduli.org
7. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Data donatur disimpan selama diperlukan untuk:
Keperluan administrasi donasi
Pelaporan dan penyaluran donasi
Pemenuhan kewajiban hukum lembaga sosial
Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
8. Tautan ke Situs Lain
Website kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data pada situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Dengan tetap menggunakan website ini, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.
10. Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
YMAI Peduli
Website: ymaipeduli.org
Email: info@ymaipeduli.org
WhatsApp: 0812 1874 4408
Alamat Kantor: Jl. Cipete 3 No. 10 Kel. Cipete Selatan, Kec. Cilandak, Jakarta Selatan, Indonesia